本着“诚信经营、品质服务、客户至上、合作共赢”的经营理念,深联科技郑重承诺:在确保产品的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证竭尽所能让客户得到最好的服务。

1、本公司提供的产品标准件严格按照国标、部标、行标及推荐标准生产,满足客户对产品质量及互换性要求。

2、经由本公司采购的产品,如发现质量问题,一律实行“三包服务”(包换、包修、包退)。

3、货到客户方后,应客户要求在安装、调试、使用过程中如需提供相关服务,本公司将于规定时间内派专业人员到现场指导配合。

4、客户对本公司提供的产品提出质量咨询,本公司承诺在接到客户提出咨询后立即响应。被确认客户咨询属产品质量问题的,本公司将于规定时间内拿出处理结果,并告知客户处理办法。

5、对客户反馈问题需现场解决的,我公司承诺在规定时间内到达现场协助解决问题(若发生不可抗拒的自然灾害将另行安排)。

6、公司产品如发生质量问题,给客户造成损失,经双方协商后,将做出合理的赔偿(因人为或不可抗拒自然现象所引起造成的质量问题除外)。

7、客户在售后对我公司产品有任何疑问均可致电询问或要求上门指导,我们将竭诚为您提供满意的解决方案并加以实施。